信用卡盜刷

我連續兩天被盜刷了兩張卡，實在是很無言。昨天花了一個多小時才搞定花旗卡被盜刷四筆的事，今天又發生中國信託的卡被盜刷。花旗卡被盜刷的事我常遇到，近五年大概換了四張花旗卡，幾乎一年多就會被盜刷一次，最近則是頻繁到一年被盜刷兩次。


而且現在的手法愈來愈誇張，就是同時刷好幾筆，但其中一筆是Airbnb掛零元，另三筆分別掛Google和台灣大哥大。中信卡則是被盜刷Apple消費，但我的apple ID不是綁中信卡。Apple倒是處理得非常明快專業，也非常客氣。中信卡的客服處理也非常迅速專業客氣。


昨天真的被花旗客服搞得很想罵髒話，態度不好就算了，我說卡片被盜刷，他回我Airbnb刷零元，沒有問題。幹你媽的，你是智障嗎？另外三筆也不是我刷的，就跟你說是盜刷，還要我打電話去中華電信確認。結果是花旗客服報錯資訊，那兩筆盜刷資料是台灣大哥大，害我打了兩次電話到兩家電信公司確認，兩家當然都說沒有那些消費。


而且花旗的客服非常難接通，除了電話錄音要按好幾層才能接到客服，還要手機認證密碼，光是接到客服人員就等很久，客服態度又極其惡劣，媽的，是騙我沒在銀行工作過嗎？